よくある質問
FAQ - よくあるご質問
AI電話アシスタントは、音声認識と自然言語処理技術を用いて、自動で電話応答や案内を行うシステムです。24時間対応や応答履歴の記録が可能で、業務効率化をサポートします。
まずお問い合わせフォームよりご連絡ください。ヒアリングを実施後、カスタマイズプランをご提案し、システム設定、テスト運用を経て本稼働へ進みます。
標準的な設定プランであれば、ヒアリングから運用開始まで約4〜6週間が目安です。規模や要件に応じて期間は変動します。
専任チームが導入前後の窓口となり、操作研修や定期メンテナンス、トラブル対応を行います。導入後も安心してご利用いただけます。
はい。日本語はもちろん、英語、中国語、韓国語など複数言語での応答に対応しています。必要言語についてご相談ください。
利用料金は基本プランの月額料金に加え、通話数や解析機能のオプション費用で構成されます。詳細は価格プランページをご参照ください。
スマートフォン、タブレット、PCなどインターネット接続が可能な主要デバイスでご利用いただけます。
高度な機械学習モデルを採用し、ノイズ環境下でも高精度に言語を認識します。
日本語をはじめ、英語、中国語など多言語に対応しております。
すべての通話データは暗号化され、安全なサーバーで管理されます。
初期設定は最短1週間ほどで完了し、スムーズな運用開始をサポートします。
専門のサポートチームが24時間体制で対応し、運用中の疑問や障害に迅速に対応します。